 | Cek Transaksi |
via Telepon >> anda bisa hubungi kami di nomor 082145515151 dan 087762538999
via Chat >> melalui chatting online Yahoo Messenger dengan id: satelitpulsa
Ketik: INFO.(isi pesan: sertakan tanggal trx,no trx, kode produk )
contoh: INFO.Cek trx X5 081916xxx tgl 2 maret pulsa belum masuk,saldo berkurang.
kirim ke nomor SMS Center / YM trx.
Kita pasti pernah transaksi mengisikan pulsa, namun pulsa tidak masuk dan saldo deposit terpotong padahal laporan / reply dari server berhasil. Anda bisa cek transaksi Anda atau melakukan komplain ke Operator kami via SMS, Yahoo Messenger ataupun melalui telepon. Namun untuk komplain transaksi, ada beberapa prosedur yang harus Anda ketahui sebelumnya, antara lain:
- Untuk cek status transaksi baik yang gagal, pending, maupun untuk pembatalan transaksi bisa dilakukan setelah 1x6 jam dari waktu anda mengisikan pulsa
- Untuk pengembalian saldo deposit anda yang terpotong karena pulsa belum masuk dilakukan maksimal 1x12 jam
- Transaksi dianggap batal jika anda sudah menerima balasan sms dari kami berupa sms pembatalan transaksi
- Transaksi tidak bisa dibatalkan jika sudah keluar SN
- Jika sudah keluar SN saldo tepotong tapi pulsa belum masuk mohon beri garansi 1x12 jam, anda bisa cek SN tersebut ke no 116 / 357 untuk telkomsel, 555 / 222 untuk indosat, 818 untuk XL, flexi 147 pesawat 2, freen 888 tekan 0 ( gratis / bebas pulsa ).
| Operator | Call Center | Cek Pulsa |
| Mentari | 100 | *555# |
| StarOne | 111 | *555# |
| IM3 | 100 | *388*1# |
| XL | 817 | *123# |
| T-Sel | 116 | *888# |
| Flexi | 147 | *99# |
| Fren | 888 | 999 |
| Esia | *999 / *990 | *955 |
| Three | 123 / 200 | *111# |
| Smart | 881/882 | *999 |
| Ceria | 878 | 888 |
| Axis | 838 | *888# |
